WIDERRUFS- UND STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

1. Widerrufsbedingungen

1.1 Widerrufsrecht: Verbraucher können die gekauften Produkte innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen und ohne Strafgebühr zurückgeben.

1.2 Rückgabeprozess: Kunden, die ihr Widerrufsrecht nutzen möchten, müssen eine E-Mail an info@bioherbal.com.tr senden. Nach Genehmigung werden Rücksendeadresse und Informationen per E-Mail bereitgestellt.

1.3 Rückgabefähige Produkte: Produkte müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Produkte, die nicht wiederverkaufsfähig sind, werden nicht zurückgenommen.

1.4 Rücksendekosten: Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Bei defekten Produkten übernimmt Bioherbal die Versandkosten.

1.5 Rückerstattung: Nach Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

2. Stornierungsbedingungen

2.1 Bestellstornierung: Bestellungen können vor dem Versand per E-Mail an info@bioherbal.com.tr storniert werden.

2.2 Versandte Produkte: Nach Versand ist keine Stornierung möglich, jedoch kann das Produkt zurückgegeben werden.

3. Ausnahmen

• Personalisierte Produkte
• Schnell verderbliche Produkte
• Geöffnete Hygiene- und Kosmetikprodukte

4. Hinweise

Produkte müssen sicher und originalverpackt zurückgesendet werden. Beschädigte Rücksendungen werden nicht akzeptiert.

5. Garantie

Bioherbal Produkte sind durch die gesetzliche Herstellergarantie abgedeckt.

6. Kontakt

Website: www.bioherbal.com.tr
E-Mail: info@bioherbal.com.tr
Telefon: +90 533 931 73 55
Adresse: Side Mah. 1604 Sok. Buz Sitesi B Blok No:6 Manavgat / Antalya, Türkei